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站点crm系统用户名需要注册吗

来源:镇源

“纵向出海+横向扩张”成为名片全能王当下的战略。但对于其他经营电子名片的公司来说,单纯的名片交换场景并不能满足用户需求。如何以名片为切入点,进行更有效率的产品展示与推销动作,最后达到获取增量客户、活跃存量关系的目的,才是电子名片承载的目标。

这也成为当下名片类小程序共同的特性。随着微信小程序逐渐新增入口与分享能力,名片类小程序的赛道在不到一年之内涌入诸多玩家,仅在今年5、6月份,就有诸多 CRM 公司宣布进军名片小程序业务,甚至以此获得融资,包括:

5月18日,AI 名片公司“加推”宣布获得由红杉资本中国基金、IDG资本领投,光信资本、京东集团、京东金融、前海母基金跟投的A轮融资,投资金额1.68亿元。

5月29日,小程序名片厂商“递名片”宣布获得由真格基金、IDG资本、职场社交平台“脉脉”共同投资的1250万元A轮融资。

6月11日,移动CRM厂商销售易宣布基于微信小程序开发的“销售易智能名片”正式上线。

6月19日,智能营销销售 SaaS 厂商“KuickDeal”宣布推出名片小程序“快推”。

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由于产品轻薄,开发门槛低,市面上名片类小程序已有超过上百款,打开这些小程序,上传信息、交换名片、查询互动等功能也大同小异,“同质化”成为摆在各个企业面前的问题。

谈及客脉小程序与竞品的差异化,纷享销客 CTO 林松谈到了一点,即“内容个性化”。

以使用场景为例,客脉小程序可以允许用户自定义产品模板、图片、自家微信公号文章,连带名片一起进行群转发,未来还计划在转发名片时增添红包功能,这就让名片转发不止是静态的个人联系方式,而是携带更具信息增量的互动方式。

使用客脉小程序可将特定的微信公号文章转发至群,并在后台看到转发内容的群互动情况。

可以预见的是,用小程序做电子名片,以后会成为 CRM 软件的一个标配,这种趋势也和 CRM 领域本身的变革趋势有关。

如今的 CRM 软件目标已经不只是简单的销售管理,而是根据售前、售中、售后的环节,形成更细分的产品体系,其中售前对应的是“Marketing(营销)”;售中为 Sales(销售);售后则对应 Service (服务),这三者的结合才得以构成真正意义上的 CRM。

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